Les conférences et formations de la rentrée

Voici un extrait des sujets que je vous propose à partir du mois de septembre et qui correspondent aux demandes récurrentes ou d'actualité.

Je vous les propose en 4 formats (XS, S, L, XL) de manière à règler le niveau technique ou de pré requis de 1h30, 3h30, 1 ou 2 jours.

Il peut être dispensé sous forme de conférence magistrale (Master Class), de conférences d'application (atelier) ou de table ronde avec un panel de confrères issus de la filière.


- Comment intégrer le salon comme pivot de stratégie MarCom globale à l'heure du décloisonnement des média.

- Comment assurer un ROI gagnant en participant de manière efficace aux salons BtoB

- Sélectionner, négocier et maîtriser la chaîne de sous traitance de votre prochain salon

- L'équation salon : Quels exposants pour quels visiteurs avec quels moyens

- Le web Event et les réseaux sociaux pour créer une relation durable avec clients et prospects

- Veille stratégique et intelligence économique appliquées au média salon.

PROBLÉMATIQUE DE POSITIONNEMENT : Salon du Document Numérique

Le POSITIONNEMENT a toujours été le maître mot de la réussite d'un salon.
Aujourd'hui, le document est, au coeur de l'entreprise,en pleine mutation.
Dans tous les secteurs transversaux de l'entreprise, quelle que soit sa taille, se pose le problème de la gestion des documents (Papier ou fichier numérique), cette gestion obeïssant à des techniques de flux, d'indexation et d'archivage.
La dématérialisation des documents devient une problématique majeure pour tous les services au coeur de l'économie. Ces sujets sont traités de manière transverse et partielle dans de nombreux salons dont certains furent à ambition nomenclaturale disproportionnée, s'agissant notamment par exemple de fédérer les acteurs du numérique (Ambition irréaliste, tant le numérique englobe de secteurs de l'activité.
C'est la raison pour laquelle, il nous a paru indispensable de positionner un salon autour du document, pour apporter des solutions pratiques et pertinentes à l'entreprise.

C'est ainsi que naît notre nouveau projet : LE SALON DU DOCUMENT NUMÉRIQUE.

Le DOCUMENT NUMÉRIQUE tient salon les 4,5 et 6 octobre prochains au CNIT, Paris La Défense, en simultané avec 8 autres salons fédérant 6000 visiteurs de tous les services des entreprises depuis plusieurs années : Salon du Document Numérique, Solutions DEMAT, ERP solutions e business, Solutions CRM, solutions BPM, solutions achats, etc, constituent un ensemble cohérent dont le document était le chainon manquant.

L’insertion du SALON du DOCUMENT NUMÉRIQUE dans cet environnement garantit à l’entreprise de trouver toutes les solutions au cœur de l’économie numérique.

Cet événement est le seul salon totalement et exclusivement dédié au document numérique, capture, transmission, impression et couvre les domaines de la chaine du document, GED, stockage, archivage, numérisation, éditique, workflow, flux documentaires.

Il s’adresse transversalement à l’entreprise dans son ensemble qui doit maîtriser information et documents numériques sur la totalité de sa chaine de valeur en s’assurant d’une gouvernance documentaire optimisée.
Le document est le support de l’activité des organisations et sa bonne gestion passe par la mise en place d’un environnement technologique cohérent et continu de la capture à l’impression ou la transmission à un tiers.

PME et grandes entreprises trouveront dans ce salon dédié à l’entreprise numérique, les équipements et logiciels, destinés à leurs factures, contrats, bulletins de salaires, dossiers d’étude, etc. disponibles en solutions clé en mains, achetables pour leurs besoins propres ou encore disponibles en mode SaaS mutualisé et payables à l’usage : GEIDE, LAD/RAD/, CRM, archivage électronique, etc

Un congrès, piloté par les acteurs principaux de la filière professionnelle du document numérique, intégrant ateliers et master class fera le point sur l’état de l’art du document.


Avant application de l'équation fondamentale primaire de l'élaboration d'un salon, rappelons le maître mot de la réussite : POSITIONNEMENT.

Les 14 clés d'un bon "ROI" salon

Les 14 clés d'un bon "ROI" salon

1 : Déterminez précisément vos :

- Objectifs
- Stratégie MARCOM
- Plan com transmedia
- Budget

Quel autre investissement de ce montant vous permettrait de réaliser vos objectifs ?
Pour quel espérance de ROI ? Avec quelle qualité de contact ?
Affirmez votre positionnement sur votre marché

CHOIX : LES SALONS

2 : Choisissez "LE" bon salon
Type (BtoB, BtoC, BtoR etc)
Généraliste / Niche
Vérification adéquation nomenclature / cible
Sélection du salon : Critères d'arbitrage
Fédérateur de votre profession
Notoriété, ancienneté, incontournabilité
Contenu scientifique reconnu et mobilisateur
Statistiques et certification
Notoriété organisateur
Nombre de visiteurs / Catégorie
Nombre d'exposants / concurrents
Croissance, K de renouvellement
Richesse de l'offre et rémanence (Web event, actions à l'année)

3 : Anticipez : Le temps est votre premier atout ROI
Meilleur choix d'emplacement
Associez l'organisateur à votre stratégie
Accès aux outils de com exclusifs
Utilisez les bases des pré inscrits pour les inviter sur votre stand
Teaser, effets d'annonce

4 : Mobilisez
Mobilisez en interne, verticalement et transversalement
le salon devient un outil de mobilistion et de fédération interne
Mobilisez ses partenaires, créer des relais
Mobilisez les média
Mobilisez tous les services de l'organisateur, co inducteur de ROI (IPP)

5 : Mettez en place une stratégie de com progressive
Teasing, save the date, annonces, invitations, relances, suivi
Intriguer
Monter en pression
Lier tous les outils de com
Média, Web, mkg direct, campagnes d'emailings, réseaux sociaux
Diffusez vos communiqués de presse
(Via votre réseau et via le service de presse du salon)

6 : Définissez, en fonction des objectifs le rôle du stand :

PRENDRE DES CONTACTS, ENTRETENIR VOTRE RELATION CLIENT,
AFFIRMER VOTRE NOTORIÉTÉ
Informer, Documenter, Tester, Démontrer, Convaincre, Négocier, Vendre

et pensez l'architecture et l'agencement stand en conséquence :
- Zoning
- Etude circulatique
- Création de trafic
- Temps de rétension
- Outils de com, aides visuelles, PLV,
- Techniques d'amplification de visibilité (Signalétique, tours, poteaux, ballons, LED)

7 : Soyez immédiatement "lisible"
Qui sommes nous ? Que proposons nous ?
Evaluer le temps de parcours du visiteur

8 : Choisissez des outils marketing et des renforts de visibilité
Proposés par l'organisateur
Personnalisés et de votre initiative
Etre présent, c'est bien. Etre remarqué, c'est mieux

9 : Préparez les outils de com génériques et spécifiques
Plaquettes, offres spéciales, dossiers de presse

10 : Pensez les ressources humaines sur le stand
Objectifs, rôles, formation

11 : Anticipez le rétroplanning de l'organisateur

"First come, better served"
Les opportunités exlusives se prennent tôt
Evitez les ruptures de stock ou les délais d'exécution
L'anticipation comme remède anti stress et come outil d'efficacité

12 : Soyez prêt à l'avance, arriver serein et combatif

13 : Soyez performant le jour J

"Everything is attitude"

Soyez frais et dispos, évitez les excès la veille
Vérifier le stand et ses hôtes : Votre vitrine
Vérifiez votre aspect, portez votre badge
Les présentoirs à documentation doivent être garnis
Etre prêt avant l'heure, attendre le premier visiteur
Etre toujours tourné vers l'allée, de préférence debout
Le bord du stand est un bon emplacement, démontrant votre disponibilité
Guettez les visiteurs, regardez les dans les yeux pour montrer votre diponibilité
Définissez une stratégie d'accueil et d'évitement avec votre équipe
Etablir des rotations si nécessaire : Quelqu'un doit toujours être disponible
Souriez, vous êtes disponible et sympathique
La porte de la réserve est fermée
Les coulisses sont invisibles (vestiaire, cartons, …)
Vigilance propreté
Sortez du stand pour téléphoner ou vous alimenter

"Efficacité"

Votre objectif : ROI
Pour commencer, réalisez le maximum de contacts
Considérez votre présence comme exceptionnelle
Chaque minute compte
Collectez des informations permettant de créer une relation durable

"Action"

Si vous ne disposez pas de lecteur de badge, offrez votre carte de visite
à chaque visiteur se présentant de manière à prendre la sienne
ou ses coordonnées.
Accueillez (Proposer un siège, un café, un rafraîchissement …)
Ecoutez avent de prendre en compte sa demande
Prenez des notes pour démontrer votre intérêt
Remerciez votre visiteur et demandez lui s'il a eu satisfaction
Validez avec lui la suite attendue de ce contact
Dans les périodes de calme, faiutes du BtoB avec les autres exposants

Fermeture du salon

Ne remballez jamais avant la fermeture du salon
Chaque minute et chaque visiteur tardif est un élément de votre ROI
… et votre meilleur client est peut être en retard

Vérifiez avec l'organisateur si des données sont déjà disponibles
vous serez le premier à réagir
Récupérez vos dossiers de presse au centre de presse et faites le point
Collectez en un point les cartes de visite et les demandes des exposants

14 : CAPITALISEZ dès la fermeture du salon

L'après salon : Tout se formalise (ou se perd) votre ROI prend forme

Remerciez vos visiteurs dans la semaine suivant le salon
Ne pas laisser le capital contact se diluer ou se perdre

Diffusez un communiqué rappelant votre action sur le salon
exploitez les éléments forts (Photos, vidéos) dans vos emailings

Communiquez largement sur votre présence, prenez la vedette
Le salon devient un vecteur de valorisation et un prétexte à contacts.

Utilisez les bases de l'organisateur :
Pour contacter les visiteurs ne faisant pas partie de vos contacts
Pour contacter les PNV

Utilisez votre web pour relater votre présence et mettre en exergue
vos nouveautés, produits et services

Créez une RELATION DURABLE avec les visiteurs grâce à la pertinence des
informations collectées
Invitations, emailings, news letter, abonnements, catalogues, anniversaire …
WEB EVENT

Calculez vos performances et celles de l'organisateur

- Coût visiteur
- Coût contact
- ROI

Établissez un bilan

© Jean-Marie HUBERT

APB : 2e édition !

Côté exposants : Le plein (+20 %) et les limites de la halle sont atteintes.
Côté fréquentation :L'édition 2010 avait totalisé près de 30 000 visiteurs.
Ce matin dès l'ouverture, le flot des 129 bus programmés commençait son ballet autour de la Villette avec les 6000 premiers.
Compte tenu des travaux de voirie autour du site, une seule voie de circulation Bd Jean Jaurès et les deux portes de périphérique en travaux, ce challenge fut d'envergure, mais réussi !
Organiser, c'est un métier !



Maintenant qu'ils sont là, les allées sont elles assez larges ?

MIND MAPPING

A l'heure de la convergence, notamment devenue indispensable car les différents services d'une entreprise sont concernés transversalement par les offres de plus en plus complètes des salons, les cartes heuristiques deviennent un fil d'Ariane dans notre univers. Cette carte, appelée "Mind mapping" chez nos amis d'outre Manche (et outre Atlantique), permet de se retrouver dans l'univers couver par un salon. C'est bien entendu également, pour les prospects et exposants, un outil de définition nomenclatural.

Es-ce bien un salon qui me concerne ? La question y trouve réponse pour la cible (visiteurs) et la nomenclature (exposants), mais aussi les partenaires et media, pour qui le cross et le trans media est à l'ordre du jour.

WEB EVENT : Définition et périmètre

CLIQUEZ ICI !

Le WEB EVENT ® est un événement sur le web pour soutenir et amplifier le rayonnement du salon et du congrès :

C’est en tout points, le double numérique multimédia du salon.


- Dans l’espace, car tous ceux qui ne pourront se déplacer auront accès aux produits et services des exposants et intervenants par le web.
- Dans le temps, car le WEB EVENT ® anticipe et prolonge le salon et le congrès durant plusieurs mois.
- Dans le volume, car les visiteurs du web s’ajoutent aux visiteurs du salon et aux participants au congrès.

En effet, le WEB EVENT ® propose notamment :

- Les interviews des exposants et la présentation de leurs produits et services ainsi qu’un lien sur leur site et leur diffusion par emailings.
- Une bibliothèque documentaire numérique de leurs nouveautés (Porte document virtuel)
- La retransmission des conférences en streaming durant le salon et leur mise à disposition en VOD après l’événement (Premium)
- Un plateau TV pour les tribunes et tables rondes
- Des circuits de visite thématiques et des prises de rendez vous (Platinum)
- La remise des interviews et vidéos sur stands aux exposants après le salon comme outil de promotion (Platinum).



Le WEB EVENT ® instaure une relation durable avec le visiteur et avec le contact non venu (PNV).

Il continue de faire grossir les fichiers « visiteurs numériques » tout au long de l’année. Il prolonge votre visibilité hors des limites du temps et de l’espace.

Il vous permet se rattrapper tout visiteur potentiel distant ayant manqué le rendez-vous salon.

Selon le type d’offre combinée choisie, vous accédez gratuitement (Compris dans l’offre stand) au WEB EVENT CLASSIQUE, PREMIUM ou PLATINUM.


Avec le WEB EVENT®, exposez à l’année sans supplément de prix !

TM : Le WEB EVENT® est une marque et un dispositif mis au point et déposé par Jean-Marie HUBERT pour le Groupe SPAT sas



Consultez aussi : Le WEB EVENT n'est pas un salon virtuel : cliquez ici

Visualiser : CLIQUEZ ICI !

SPAT TV : ON AIR !

Le WEB EVENT (TM SPAT) va reprendre l'antenne cette semaine.
Plus exactement le 15 septembre à partir de 9 heures et ce, pour deux jours.
En effet, à l'occasion du FAN (Forum des Acteurs du Numérique) que nous organisons au Carrousel du Louvre les 15 et 16 septembre, nous vous invitons à nos émissions en direct sur "spatlive.com", notre WEB TV !
Nous vous attendons donc nombreux devant votre petit écran ....

Toutes les émissions se font en direct par streaming grâce à notre équipe dédiée SPAT TV sous le houlette de Joël SIMSEN et Jean Pierre VILLARET et aussi grâce aux moyens numériques mis en place par VIPARIS sur le site du Carrousel.
Pas de panique : Si vous avez loupé le direct, toutes les émissions seront disponibles en VOD par la suite !
Nous recevrons un certain nombre d'acteurs importants dans le domaine des flux numériques, de la gestion de documents, de la dématérialisation, etc ... dont IBM, MICROSOFT, CANON, FUJITSU, XEROX, IRIS, PITNEY BOWES, RICOH, AZUR et bien d'autres.
Je vous accueillerai dès 9h15.
Il ne manquera rien dans la grille de programme, tous les acteurs majeurs du secteurs étant au rendez-vous (à part la météo, elle est prise sur un autre tournage)


Et ne cherchez pas votre télécommande : Cliquez ici !